IT-Betrieb

Systemadministration

Konten, Updates, Geräte — jemand muss sich darum kümmern. Bei uns ist das keine Nebenbei-Aufgabe.

Systemadministration ist die Arbeit, die niemand bemerkt, solange sie gemacht wird. Ein Konto anlegen, ein Update einspielen, Rechte anpassen, ein Gerät tauschen — einzeln ist nichts davon schwierig. Zusammen ist es eine Aufgabe, die jede Woche anfällt.

In den meisten Betrieben macht das derjenige, der sich am ehesten auskennt: der Meister, die Bürokraft, der Chef. Das geht gut, solange nichts dazwischenkommt — und es geht nicht mehr, sobald diese Person im Urlaub ist oder ihre eigentliche Arbeit machen muss.

Wir übernehmen die Aufgabe vollständig. Sie melden, was sich ändert. Den Rest machen wir.

Kurz gefragt?

Wir schauen uns Ihre Umgebung an und sagen Ihnen, was liegen geblieben ist.

07153 6136-0

Montag bis Freitag
8:00–17:00 Uhr

Der Normalfall im Mittelstand

Woran man merkt, dass niemand zuständig ist

Das sind keine Vorwürfe. Es ist das, was entsteht, wenn die Zuständigkeit nirgends festgeschrieben ist — und wir finden es bei fast jedem neuen Kunden.

  • Konten, die es nicht mehr geben dürfte. Der Zugang eines Mitarbeiters, der vor zwei Jahren gegangen ist, funktioniert noch.
  • Niemand weiß, was wo läuft. Welche Programme auf welchem Rechner installiert sind, weiß am Ende nur der Rechner selbst.
  • Updates werden weggeklickt. Nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil gerade ein Kundentermin ansteht.
  • Der Neue wartet. Ein Arbeitsplatz ist in einer Stunde eingerichtet — wenn jemand diese Stunde hat.
  • Rechte wachsen mit. Wer einmal Zugriff bekommen hat, behält ihn. Auch nach dem Wechsel in eine andere Abteilung.

Keiner dieser Punkte ist dringend. Genau deshalb bleiben sie liegen.

Unsere Dienste

Das machen wir für Sie

Benutzerverwaltung

Konten anlegen, ändern und schließen. Rechte passen zur Aufgabe — und werden wieder entzogen, wenn sich die Aufgabe ändert.

Programminstallation

Benötigte Programme werden installiert und stehen dort bereit, wo sie gebraucht werden.

System-Updates

Updates werden eingespielt und geprüft. Wenn danach etwas klemmt, lösen wir das — das gehört dazu.

Anpassungen

Schnittstellen, Makros, Auswertungen: Ändert sich etwas an Ihren Abläufen, ziehen wir die Technik nach.

Gerätetausch

Neue Geräte werden eingerichtet und in die bestehende Umgebung eingefügt. Daten und Einstellungen kommen mit.

Optimierung

Engpässe fallen uns auf, bevor sie stören — zu wenig Speicher, ein überlastetes Netz. Wir melden uns, bevor wir etwas ändern.

Zusammenarbeit

So läuft das im Alltag

  • Meist aus der Ferne. Die meisten Aufgaben erledigen wir per Fernwartung — ohne Anfahrt und ohne Wartezeit.
  • Vor Ort, wenn es sein muss. Geräte tauschen, verkabeln, einrichten: Dafür kommen wir vorbei.
  • Feste Ansprechpartner. Sie erklären Ihre Umgebung nicht bei jedem Anruf neu.

Was ist bei Ihnen liegen geblieben?

Wir schauen es uns an und sagen Ihnen, was zu tun ist — Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr.