E-Commerce Consulting

Seit 1997 bauen wir Online-Shops. Das meiste, was schiefgehen kann, haben wir schon gesehen.

Beratungsgespräch vereinbaren Alle Leistungen

1997 ging der erste von uns programmierte Internet-Shop online. Seitdem hat sich fast alles geändert: die Technik, die Kanäle, das Recht.

Zwei Dinge sind geblieben. Ein Shop verkauft nichts, wenn ihn niemand findet. Und er verdient nichts, wenn die Abläufe dahinter nicht stimmen — bei der Bestellung, im Lager, beim Versand und bei der Rücksendung.

Beratung fängt deshalb nicht beim Shopsystem an, sondern bei der Frage, was Sie verkaufen, an wen und wie die Ware zum Kunden kommt.

Kurz gefragt?

Erst das Vorhaben, dann die Technik. Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben.

07153 6136-0

Montag bis Freitag
8:00–17:00 Uhr

Worüber wir mit Ihnen sprechen

Woran der Ertrag hängt

Der Auftritt

Landingpage, Shop, Blog oder Community? Was zu Ihrem Vorhaben passt, entscheidet sich vor der ersten Zeile Programmcode.

Hosting und Betrieb

Geteilter Server, virtueller Server oder eigene Maschine? Dazu Verfügbarkeit, Zertifikat und Datensicherung. Ein Shop, der am Freitagabend steht, kostet mehr als der bessere Server.

Sichtbarkeit

Suchmaschinen, Anzeigen, Preisvergleiche, Verlinkung und Social Media. Besucher kommen nicht von selbst, und der beste Shop verkauft nichts, wenn ihn niemand findet.

Ob einer sinnvoll ist, wie oft er kommt und wie er aufgebaut sein muss. Dazu die Frage davor: Woher kommen die Empfänger? Beides gehört zusammen.

Sortiment

Nicht jeder Artikel eignet sich für den Online-Verkauf, mancher ist im Ausland sogar verboten. Das gehört geklärt, bevor die Ware im Shop steht.

Abläufe

Was im Ladengeschäft funktioniert, funktioniert online nicht automatisch. Bestellung, Kommissionierung, Versand, Rücksendung — die Kette entscheidet über den Ertrag.

Danach

Beratung ist der Anfang, nicht das Ganze

Wenn die Fragen geklärt sind, bauen wir auch. Der Online-Shop, der Internet-Auftritt und das Hosting kommen aus demselben Haus — Sie haben einen Ansprechpartner statt drei Dienstleister, die sich gegenseitig die Schuld geben.

Sie wollen online verkaufen?

Wir sagen Ihnen ehrlich, was das bedeutet — Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr.